注文が完了しても、登録したメールアドレスに

ご注文確認のメールが届かない場合の対処法

①メールアドレスに間違いがないかご確認ください。

間違っていた場合は問い合わせにてご連絡ください。

②迷惑メール設定などにより受信できていない可能性がございますので、一度、設定をご確認ください。

▼携帯メールアドレス宛にメールが届かない場合

初期設定の状態(受信拒否などの設定をしていない場合)でも

迷惑メールとして処理され受信できない可能性がございます。

ドメイン解除をするなどして、メールを受信できるように設定してください。

｢ドメイン指定受信｣など、一部アドレスからのメールのみ許可する設定の手順は、

各携帯電話会社によって異なります｡ （詳しくはお手持ちの携帯電話の取り扱い説明書をご覧ください）

ドメイン指定受信を設定する場合は

info.sippopo@kkii.co.jp の指定をお願い致します｡

▼ hotmail や yahoo 宛など、フリーメールに届かない場合

まず、 迷惑メールフォルダに入っていないかをご確認ください。

迷惑メールフォルダに入っていない場合、

迷惑メールとして処理され、サーバ上で削除された可能性がございますので、

問い合わせにて、ご連絡ください。